Mentions légales
Entreprise : KleanFinish
Siège social : 42 Botcol, 56480 Saint-Aignan
Téléphone : 07 82 24 34 00
Email : kleanfinish56@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KleanFinish et ses clients dans le cadre de prestations de nettoyage automobile extérieur et intérieur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
KleanFinish propose des prestations de nettoyage automobile, incluant : le nettoyage intérieur (aspiration, nettoyage des surfaces, sièges, tapis, etc.) et le nettoyage extérieur (lavage carrosserie, jantes, vitres, etc.). Le détail des prestations et tarifs est disponible sur notre site, nos pages Facebook/Instagram ou sur simple demande.
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables. Un devis personnalisé peut être fourni avant l'intervention et reste valide 30 jours. Le paiement s'effectue à la fin de la prestation, sauf accord préalable. Moyens acceptés : espèces, carte bancaire, virement, chèques. En cas de non-paiement dans les délais impartis, des frais supplémentaires et des actions de recouvrement pourront être engagés.
Les prestations se font uniquement sur rendez-vous, pris par téléphone, via Facebook/Instagram, par email ou sur le site. Toute annulation ou report par le client doit être signalé au moins 24 heures avant la date prévue. L'entreprise se réserve le droit d'annuler ou de reporter un rendez-vous en cas d'intempéries (pluie, neige, vents violents, etc.) rendant la prestation difficile ou impossible ; le client sera prévenu dans les meilleurs délais et un nouveau rendez-vous sera proposé.
Le client s'engage à présenter un véhicule accessible et en état de recevoir les prestations (sans objets personnels encombrants à l'intérieur). Il doit signaler tout dommage préexistant avant la prestation. Il s'engage à fournir un accès raisonnable à l'eau et à l'électricité nécessaires, utilisés de manière responsable par l'entreprise. L'entreprise décline toute responsabilité en cas de perte ou dommage concernant les effets personnels laissés dans le véhicule.
KleanFinish se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. En cas de véhicule particulièrement sale ou nécessitant un traitement spécifique, un ajustement des prix pourra être appliqué.
L'entreprise s'engage à exécuter les prestations avec soin et professionnalisme. Certaines tâches (taches incrustées, rayures profondes) peuvent ne pas être totalement corrigées ; ces limites seront expliquées au client avant l'exécution. L'entreprise dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les éventuels dommages causés directement par son intervention.
Toute réclamation doit être formulée par écrit (Facebook, email ou courrier) dans un délai de 48 heures après la prestation. En cas de litige, l'entreprise s'engage à rechercher une solution amiable.
L'entreprise est responsable uniquement des dommages résultant d'une faute prouvée lors de la prestation. Elle décline toute responsabilité en cas de force majeure (intempéries, incidents imprévus, etc.).
Les données collectées dans le cadre des commandes (nom, contact, immatriculation, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En cas de litige, les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend sera porté devant les tribunaux compétents.
La commande d'une prestation implique l'acceptation complète et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le client.
Dernière mise à jour : août 2026. KleanFinish — 42 Botcol, 56480 Saint-Aignan.